Les comandes s'envien mitjançant l'empresa de transports UPS (www.ups.és), empresa de reconeguda trajectòria en la qual NVRIA RVIZ diposita total confiança.
A domicili - Espanya i Unió Europea: Des de la sortida del nostre showroom, el termini de lliurament és de 24 a 72 hores a partir d'haver rebut el pagament de l'import de la peça. Els enviaments tenen un cost de 10 € per paquet (fins a 5 peces) a Espanya (inclosas Illes Balears i Illes Canàries).
Consultar preu d'enviament des d'altra localització en l'adreça d'e-mail: comunicació@nuria-ruiz.com.
Enviaments internacionals: En les compres destinades a països no pertanyents a la Comunitat Econòmica Europea no s'aplicarà l'IVA, no obstant això, Nuria Ruiz no es farà càrrec dels impostos propis de cada país, aranzels o càrrecs de despatx. El termini de lliurament en aquest cas és de 7 dies a partir d'haver rebut el pagament de l'import de la peça.
NVRIA RVIZ t'enviarà automàticament per e-mail el nombre d'identificador del paquet que està en camí; si en el moment del lliurament no et trobes present en l'adreça indicada o sorgeix qualsevol altre incident, et pots posar en contacte amb la companyia de transports i localitzar el teu paquet sense problemes.
Si en el moment del lliurament s'aprecia de forma visible i clara, sense necessitat de manipular els embalatges d'enviament o els propis del producte, que un producte té defectes provocats per danys causats del transport o s'aprecia, en la mateixa forma, un error en la mercaderia rebuda, el Client haurà de consignar-lo en l'albarà de lliurament i comunicar-lo a Nuria Ruiz (mitjançant correu electrònic dirigits a l'adreça comunicacion@nuria-ruiz.com) en el transcurs de les 24 hores següents a la recepció de la comanda per a poder instar la devolució del producte o productes afectats i amb això la substitució per un nou o el reemborsament del preu pagat pel mateix.
ESTOC:
La selecció de peces NVRIA RVIZ online inclou peces en estoc i altres peces exclusives que s'han d'encarregar.
Quan hi ha estoc, la comanda se serveix en un màxim de 3 dies, després d'haver cobrat l'import en compte i, en cas de ser un encàrrec, se serveixen a un termini màxim de 30 dies*.
Els enviaments contra reemborsament, per definició, no han d'esperar a ser cobrats en compte. De tal forma, es reben en un màxim de 3 dies en domicili (si hi ha estoc) i de 30 dies* si és un encàrrec.
La informació relativa a les peces i els preus que apareixen en la Web podran ser modificada sense advertiment previ.
Serà d'aplicació el preu que figuri en la Pàgina Web en el moment de cursar el seu ordre de compra.
*Llevat de peces úniques o comandes especials; en tals casos, el client és contactat per endavant via correu electrònic o telèfon per a ajustar el termini de lliurament.
Amb quin certificat i embalatge rebré les peces?
Totes les peces de nuria-ruiz.com arribaran al seu domicili amb l'embalatge NVRIA RVIZ, el mateix que se serveix en botiga. És un embalatge especial, de bonic disseny i útil ús, ideal per a regal.
A més, cada peça va acompanyada d'un Certificat d'Autenticitat que constata la legitimitat de la joia la qualitat dels materials i l'acabat, avalat pel col?legi de Joiers de Catalunya, que la seva vicepresindeta és Núria Ruiz.